ताजा खबर: यूएई और भारत में सूचना प्रबंधन के तरीके में बड़ा अंतर
मार्च 1 की सुबह, मेरे फोन की तेज़ आवाज़ ने मुझे अबू धाबी में नेटफ्लिक्स देख रहे मेरे पल से बाहर खीच लिया। यह कॉल संयुक्त अरब अमीरात की राष्ट्रीय आपातकालीन संकट और आपदा प्रबंधन प्राधिकरण, NCEMA द्वारा थी, जिसमें बैलिस्टिक मिसाइलों के खतरे की चेतावनी दी गई थी।
संयुक्त अरब अमीरात में सूचना सुरक्षा
यूनाइटेड अरब अमीरात ने इस खतरे के बीच अत्यधिक संयम बनाए रखा। NCEMA ने तीन भाषाओं—अंग्रेजी, अरबी और फिलिपिनो में लगातार अपडेट साझा किए। मंत्रालय ने हर फोन पर स्पष्ट निर्देश भेजे, जिससे लोग सही सूचना प्राप्त कर सके। यहां अफवाहों का कोई स्थान नहीं था, क्योंकि असत्यापित जानकारी साझा करने पर भारी जुर्माना लगता था।
यूएई के अटॉर्नी जनरल ने चेतावनी दी कि बिना सत्यापित वीडियो साझा करने पर 200,000 दिरहम (लगभग 55,000 डॉलर) तक का जुर्माना हो सकता है। लोग इस चेतावनी का सम्मान कर रहे थे और यहाँ के न्यूज़ अपडेट्स को प्राथमिकता दी जा रही थी।
भारत में सूचना का अराजक वातावरण
जब मैं कोलकाता पहुंचा, तो वहां का माहौल बदल चुका था। यहां दिनांक 6 मार्च को, भारतीय सरकार ने टेलीविजन रेटिंग पॉइंट्स को चार सप्ताह के लिए निलंबित कर दिया। इसका कारण बताया गया “अवांछित सनसनीखेज़ी।” लेकिन, मुद्दा सिर्फ धोखाधड़ी का नहीं था, बल्कि सरकार का मीडिया पर बढ़ता नियंत्रण था। यहां टीवी चैनल भारत में चल रहे युद्ध पर काफी भ्रामक रिपोर्टिंग कर रहे थे।
मेरे दोस्तों और परिवार ने मुझे फोन किया और कहा कि अबू धाबी और दुबई तबाह हो चुके हैं। ये ख़बरें मेरे अनुभव से दूर थीं। मैंने जिन हालातों का सामना किया था, वो उन टीवी चैनलों में नहीं थे जो मंज़िल।
आपातकालीन प्रतिक्रिया की तैयारी
अबू धाबी एयरपोर्ट पर, सब कुछ व्यवस्थित था। लोगों की आवाजाही सुचारू थी और किसी भी प्रकार की अराजकता नहीं थी। हालाँकि, दुबई एयरपोर्ट को एक ड्रोन हमले के बाद 16 मार्च को बंद करना पड़ा।
यूएई की सूचना प्रबंधन प्रणाली ने यह साबित कर दिया कि इन हालातों का सामना कैसे किया जाए। मैं जल्द ही वापसी करूंगा, एक ऐसे माहौल में, जो तथ्य और वास्तविकता पर आधारित है।
इस संकट से विश्लेषण करते हुए, हमें यह समझना होगा कि सूचना का नियंत्रण और प्रसार कैसे करोना के बीच में भिन्नता लाता है। सूचना प्रबंधन की यह क्षमता ही हमें सभी चुनौतियों का सामना करने में मदद करेगी।
